Termeni de utilizare

Termeni si conditii de navigare in cadrul magazinului online

Navigarea in cadrul magazinului online "VITRENDX", date comerciale: VENZO CAPITAL SRL, CUI RO42513842, Sos Colentina 70, Bucuresti, Sector 2, denumita si "VITRENDX" presupune: (a) prelucrarea de date cu caracter personal potrivit Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulaţie a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor GDPR) pus in aplicare prin Legea nr. 190/2018; (b) cunoasterea si acceptarea de utilizatorii website-ului a termenilor si conditiilor care rezulta din prezentul document sau din alte acte incheiate intre parti ori din politicile prezentate consumatorilor, astfel cum este inclusiv politica de confidentialitate sau cea de prelucrare a datelor cookie. 

La inceputul utilizarii website-ului companiei noastre, va rugam sa cititi cu atentie prezentul regulament privind termeni si conditii, politica de confidentialitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si orice alte politici sau metodologii prezentate in cadrul magazinului online Vitrendx, asa cum sunt cu titlu de exemplu, politica cookie, politica privind inlocuirea produselor si retragerea din contractul de vanzare-cumparare, astfel cum acestea pot fi actualizate sau completate si modificate periodic in mod unilateral si fara acordul sau notificarea consumatorilor. Orice actualizare, completare sau modificare va produce efecte din momentul prezentarii in cadrul magazinului nostru online. Totodata, ne rezervam dreptul de a modifica, edita, șterge, suspenda ori întrerupe, temporar sau permanent, website-ul sau continutul acestuia din motive care privesc in mod legitim administrarea afacerii noastre. Serviciile si cumparaturile contractate in perioada de valabilitate a unei versiuni a website-ului, termenilor, conditiilor si politicilor care va sunt prezentate, raman valabile pana la epuizarea obiectului contractului de vanzare sau a serviciilor, indiferent de actualizarile, completarile, modificarile, suspendarile sau intreruperile survenite in acest interval de timp. Schimbările importante si care pot modifica semnificativ continutul raportului juridic dintre vanzator si cumparator, vor fi comunicate în maniera adecvată. Va recomandam sa studiati periodic atat regulamentul privind Termeni si Conditii, cat si celelalte politici prezentate in cadrul acestui website, intelegand totodata ca Vitrendx nu poate fi tras la raspundere pentru alte consecinte negative, in afara celor expuse in documentele la care facem referire.

Vitrendx isi rezerva dreptul de a limita accesul tertilor la serviciile sale si de a bloca, suspenda sau sterge accesul/contul oricarui utilizator in cazul justificat in care considera ca accesul sau comenzile efectuate pe website si/sau existenta contului ar putea prejudicia in vreun fel interesele legitime sau comerciale ale companiei noastre. Prin urmare, avem posibilitatea de a refuza implicit colaborarea cu utilizatorii care au un comportament inadecvat, limbaj necivilizat sau agresiv ori suspectati de interprinderea unor activitati ilicite sau contrare scopului nostru legitim. Cu titlu de exemplu, ne rezervam dreptul de a nu onora comenzile plasate de clienti-utilizatori care, anterior, au procedat la efectuarea unor comenzi nepreluate la data livrarii acestora. In acelasi mod, ne rezervam dreptul de a nu onora comenzile plasate de clienti-utilizatori care, anterior, au adoptat un limbaj necivilizat la adresa operatorilor nostri, ori care au incercat fraudarea platilor sau sunt suspectati in mod rezonabil ca incearca sa procedeze astfel. 

Nu ne asumam raspunderea pentru pentru functionarea/vizualizarea necorespunzatoare a informatiilor sau imaginilor afisate in cadrul acestui website, in conditiile in care aceasta situatia ar fi datorata insuficientei capacitatii tehnice a dispozitivelor folosite de utilizatori in vederea accesarii acestuia. Totodata, compania noastra nu isi asuma raspunderea cu privire la anumite fapte asupra carora nu avem control direct. Un astfel de exemplu, poate fi retinut de pilda in contextul unor erori tehnice generate de companiile care asigura gazduirea sau mentenanta magazinului online.

In contextul in care continuati utilizarea magazinului online www.vitrendx.ro, va manifestati acordul cu privire la regulamentele si politicile prezentate in cadrul acestuia.

Documente contractuale

Va informam asupra faptului ca achizitia produselor din cadrul acestui magazin online poarta natura unui contract de vanzare-cumparare in forma simplificata si incheiat la distanta, guvernat de legislatia aplicabila in Romania, tara in care compania noastra este inregistrata si isi are sediul profesional central. In principal, acest raport de vanzare este atestat in prima faza in baza confirmarii si acceptarii comenzii dumneavoastra de catre compania noastra, iar ulterior in baza facturii fiscale de achizitie care va este predata impreuna cu produsele cumparate. Contractul de vanzare-cumparare este considerat a fi incheiat intre Vanzator si Cumparator, in momentul in care va confirmam acceptarea comenzii si/sau primiti o notificare privind expedierea comenzii dumneavoastra transmisa de Vitrendx sau, dupa caz, de societatea partenera careia i-a fost atribuita livrarea produselor comandate de dumneavoastra.

Prin inregistrarea unei comenzi in cadrul acestui magazin online, sunteti de acord cu forma de comunicare realizata telefonic si/sau prin corespondenta, modalitati prin care Vitrendx isi deruleaza operatiunile comerciale. Ulterior plasarii unei comenzi si in prealabil acceptarii acesteia de catre Vanzator, acesta poate notifica Cumparatorul pentru a ii transmite informatii in legatura cu comanda transmisa si/sau pentru a ii solicita confirmarea comenzii ori a unor alte masuri in legatura cu aceasta, iar prin plasarea unei solicitari-comenzi sunteti de acord inclusiv cu acest aspect. 

 

Plasarea comenzilor de produse

In scopul efectuarii unei comenzi, aveti posibilitatea sa adaugati produsele sau serviciile dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda prin procesarea platii aferente in una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugate in cosul de cumparaturi, produsele sau serviciile respective, vor fi disponibile pentru achizitie, in masura in care exista stoc disponibil pentru acestea. Adaugarea acestora in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu constituie inregistrarea acesteia si nici rezervarea produselor sau serviciilor dorite. Totusi, in cazul in care adaugati produse in cosul de cumparaturi si nu continuati procesul de tip plasare comanda in timp rezonabil, prin intermediul corespondentei electronice, avem posibilitatea sa va reamintim demersul inceput, deoarece ne dorim sa fim aproape de clientii nostri sub aspectul raporturilor comerciale, iar prin adaugarea produselor in cosul de cumparaturi va exprimati acordul in acest sens.

Prin finalizarea comenzii, sunteti de acord ca toate datele furnizate de dumneavoastra catre Vitrendx ca urmare a solicitarii noastre, sunt complete, corecte si au caracter real la momentul respectiv. De asemenea, prin inregistrarea unei comenzi, sunteti de acord sa va contactam telefonic sau prin corespondenta, in orice situatie care are legatura cu onorarea comenzii pe care ne-ati transmis-o. Cu titlu de exemplu, veti fi contactat pentru confirmarea comenzii ori a anumitor informatii din cadrul acesteia, atunci cand o comanda este incompleta sub aspectul informatiilor pe care ni le-ati furnizat.

Cu informarea anticipata a Cumparatorului in cauza, Vitrendx este indreptatit sa anuleze o comanda online in urmatoarele cazuri:

- banca emitenta/procesatorul nu accepta cardul sau tranzactia a carei procesare este solicitata prin intermediul acestuia;

- datele furnizate de catre cumparator in vederea plasarii comenzii, sunt incorecte, incomplete sau insuficiente pentru realizarea acesteia;

Valabilitatea ofertelor

VITRENDX isi rezerva dreptul de a modifica tarifele practicate pentru produsele si/sau serviciile disponibile pe site fara notificarea in prealabil a Utilizatorului sau Clientului.
Pretul de achizitie al produselor si serviciilor este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil.
Pretul de achizitie al produselor si serviciilor promotionale este cel din momentul emiterii comenzii, in limita stocului disponibil si/sau al perioadei promotionale, in cazul in care aceasta este definita.
Pretul de achizitie al produselor sau serviciilor dintr-o comanda emisa nu se poate modifica la un moment ulterior emiterii acesteia decat cu acordul partilor.
Pretul de achizitie al produselor si/sau serviciilor dintr-un contract onorat nu se poate modifica.
Clientul poate renunta la produsele si serviciile achizitionate prin comanda, numai in perioada de timp cuprinsa intre emiterea comenzii si transformarea acesteia in contract, doar in cazul in care metoda de plata aleasa de acesta este ramburs. 
Clientul poate renunta la produsele si/sau serviciile achizitionate prin contract. Promotiile si reducerile se aplica doar in perioada mentionata pe materialele de promovare, iar preturile se calculeaza conform conditiilor stipulate in cadrul acestora.
In cazul returnarii produselor aflate in promotie: Daca prin inlaturarea unui/unor produse nu se mai respecta conditiile stipulate pe materialele de promovare, pretul produsului/produselor ramase in comanda se calculeaza fara aplicarea promotiei!

Returnarea produselor

Va informam asupra faptului ca achizitia produselor din cadrul acestui magazin online are natura unui contract de vanzare-cumparare in forma simplificata si incheiat la distanta. In principal, acest raport de vanzare este atestat in prima faza in baza confirmarii si acceptarii comenzii dumneavoastra. Contractul produce efecte incepand cu acest moment si pana la implinirea a 14 zile din momentul in care produsele comandate au fost primite de dumneavoastra sau, dupa caz, de o terta persoana destinatara pe care ne-o indicati, alta decat transportatorul, in masura in care nu este aplicabila o alta dispozitie legala dintre cele prevazute la art. 9 alin. (2) lit. b) pct. (i) sau (ii) din O.U.G. nr. 34/2014.

Ne dorim ca dumneavoastra sa fiti la curent cu toate informatiile esentiale referitoare la produsele noastre si la modul in care are loc achizitionarea acestora. Principalele carecteristici ale produselor comercializate prin intermediul magazinului online VITRENDX, sunt prezentate in dreptul acestora impreuna cu pretul aferent de comercializare. In completarea acestui pret, cumparatorii vor achita contravaloarea taxelor de transport aferente produselor comandate, care urmeaza a fi livrate prin intermediul firmei de curierat pertenere VITRENDX.

Retragerea din contractul de vanzare-cumparare

Incepand cu momentul in care ati intrat in posesia produselor comandate, aveti posibilitatea ca intr-o perioada de 14 zile calendaristice, sa va manifestati dreptul de retragere in tot sau in parte din contract potrivit dispozitiilor O.U.G. nr. 34/2014 aflata in vigoare, prin completarea corespunzatoare a formularului de retur.

In sensul celor specificate, returul produselor dorite va fi efectuat in conditiile in care suportati contravaloarea de transport tur-retur (30 lei) a produselor in cauza, iar acestea indeplinesc conditiile/cerintele de conformitate similare cu cele din momentul in care dumneavoastra sau terta persoana destinatara a intrat in posesia produselor.

In contextul indeplinirii cumulative a conditiilor/cerintelor de conformitate la care facem referire, invederam ca acestea sunt cu titlu exemplificativ: produsul sa nu fie in tot sau in parte murdar, modificat, degradat, deteriorat, sau distrus, sa nu fie retinute urme de purtare sau de spalare a produsului si nici mirosuri neplacute, etichetele sau inscriptiile produsului sa fie intacte, indeplinirea oricarei alte conditii/cerinte de conformitate existente la data intrarii in posesia produsului in cauza.

In contextul indeplinirii cerintelor si conditiilor prevazute in paragraful anterior, in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului a carui returnare este intentionata si formularul de retragere din contract, va rambursam contravaloarea valorii produsului conform comenzii aferente sau, dupa caz, a valorii actuale in cazul in care intre timp produsul a inregistrat o depreciere valorica in magazinul online.

Prin citirea prezentei note de informare si comandarea produselor dorite, va manifestati consimtamantul privind rambursarea sumei datorate in contul bancar indicat de dumneavoastra in cuprinsul formularului de retragere.

Termenele la care facem referire in prezenta nota de informare a Consumatorilor, sunt exprimate in zile calendaristice. Termenul de retragere din contract a unui produs, este valabil din ziua urmatoare in care ati primit produsele comandate.

Aceasta nota de informare este valabila exclusiv pentru achizitionarea produselor din platforma online VITRENDX. 

Clientul VITRENDX poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, in urmatoarele situatii:

Produsul care nu este conform cu specificatiile de pe site 
Coletele ce prezinta deteriorari severe
Produsele au fost livrate gresit 
Produsele care au marimi (grosimi) eronat comandate 
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor (30 lei) “ conf. O.U.G ( Ordonanta de urgenta a Guvernului ) nr. 34/2014, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse din siteuri, folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.U.G ( Ordonanta de urgenta a Guvernului ) nr. 34/2014. 

Clientul este obligat sa notifice VITRENDX, intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin completarea formularului de retur in termen de maximum 14 zile calendaristice de la primirea produselor si/sau serviciilor.

Clientului care a notificat VITRENDX, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate la VITRENDX in maximum 14 zile calendaristice de la data expedierii notificarii, in caz contrar, VITRENDX considerand cererea nefondata/invalida.

Clientul VITRENDX nu poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract, si/sau nu poate pretinde oricare alte daune-interese/despagubiri, in urmatoarele scopuri sau situatii:
Cererea de returnare cauzata de oricare dintre situatiile prevazute, are data de expediere care depaseste perioada de 14 zile calendaristice, din ziua lucratoare urmatoare datei contractului onorat. 
In cazul returnarii produsului cu una dintre cauzele declarate, produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat. Dreptul dumneavoastră de a anula un Contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeaşi stare în care sunt primite. Vă rugăm să returnaţi orice produs folosind sau incluzând ambalajul său original. Trebuie să trimiteţi şi toate cutiile, etichetele, instrucţiunile/documentele (dacă există) şi ambalajele originale împreună cu produsul returnat. Nu se va efectua nicio rambursare dacă produsul a fost folosit după desigilare, dacă nu este în aceeaşi condiţie în care a fost livrat sau dacă este deteriorat. În consecinţă, ar trebui să aveţi grijă rezonabilă de produse cât timp se află în posesia dumneavoastră. 

In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 14 de zile de la data receptionarii produselor, prin virament bancar , in contul bancar pe care clientul il mentioneaza in formularul de retur de pe site-ul vitrendx.ro 

Contravaloarea serviciilor suplimentare, incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.
In toate cazurile, cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client.

Transportul produselor

Produsele comandate de dumneavoastra vor fi livrate in limita stocului disponibil, intr-o perioada cuprinsa de regula intre 1-3 zile lucratoare din momentul in care va confirmam acceptarea comenzii, expedierea acestora urmand a fi efectuata prin intermediul societatilor de transport partenere VITRENDX. De exemplu, in cazul in care in interiorul aceleiasi tari, comenzile sunt livrate de regula in 1-2 zile lucratoare, livrarile transfrontaliere sunt livrate de regula in 3-5 zile lucratoare. Desi in permanenta operatorii nostri pregatiti corespunzator, fac toate eforturile pentru livrarea produselor intr-un termen de 1-5 zile lucratoare, rareori aceasta perioada poate fi prelungita, insa fara a implica un termen de expediere a comenzii mai lung de 30 de zile de la data confirmarii acesteia de catre compania noastra. In contextul retinerii unor situatii exceptionale, termenul de livrare al produselor poate fi prelungit in mod justificat, aspect cu privire la care dumneavoastra veti fi informat fara intarziere. Situatiile exceptionale la care facem referire pot fi raportate cu titlu exemplificativ la conditii meteo nefavorabile, existenta unor stari justificate de urgenta sau necesitate, aglomerari in punctele de trecere ale frontierei ori volumul mare de comenzi inregistrate si aflate in operare, fie de catre compania noastra in mod direct, fie de catre societatile partenere de transport, incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

Proprietatea produselor cumparate este transferata catre cumparator in momentul achitarii comenzii in mod integral.

Prin plasarea unei comenzi de produse, sunteti de acord sa transmitem societatii de transport in cauza, in vederea prelucrarii, datele dumneavoastra necesare in scopul livrarii produselor comandate, astfel cum ni le-ati furnizat la cerea noastra justificata, fiind totodata de acord sa fiti notificat telefonic sau prin corespondenta de catre transportator in legatura cu expeditia in curs de realizare. Intrucat interesele dumneavoastra legitime de ordin comercial primeaza pentru compania noastra, am incheiat acorduri cu societatile de transport, prin care am solicitat acestora garantia prelucrarii datelor cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila. Cu toate acestea, societatile de transport partenere raspund unilateral pentru modul in care procedeaza la prelucrarea datelor cu caracter personal, motiv pentru care va recomandam sa consultati politica acestora.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu VITRENDX, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate. În cazul clienților care au in istoricul comenzilor livrări refuzate, VITRENDX își rezervă dreptul de a nu expedia comenzile ulterioare decat dupa efectuarea plătii in avans.

Drepturi de autor si proprietate intelectuala

Website-ul www.vitrendx.ro, denumirea comerciala a magazinului, precum si toate informatiile sau materialele expuse in cadrul acestuia, cum ar fi dar fara a se limita la marci, logo-uri, simboluri, modele, fisiere, denumiri, descrieri, texte, fotografii sau secvente audio/video apartin in mod direct sau indirect societatii noastre si intra sub protectia legala a drepturilor de autor si proprietate intelectuala. Nu este permisa copierea, difuzarea, insusirea, modificarea sau utilizarea acestora in lipsa aprobarii exprese si prealabile a societatii noastre, aprobare care poate fi acordata doar in scris de catre conducerea companiei. Incalcarea acestor reguli, furtul, alterarea, contrafacerea informatiilor si materialelor la care facem trimitere, produce consecinte juridice potrivit legii. In acelasi mod, vor putea constitui consecinte juridice pentru tertii care creeaza continut vadit asemanator sau de natura sa produca confuzie cu privire la sau in legatura cu marcile, logo-urile, simbolurile, denumirile, modelele, informatiile si celelalte materiale expuse in cadrul acestui magazin online, astfel cum sunt indicate mai sus. Prin urmare, Vitrendx, ofera utilizatorilor posibilitatea accesarii acestui magazin online in scop legitim, comercial si de informare, insa fara a fi afectat astfel interesul legitim al vanzatorului. 

Contrafacerea/falsificarea produselor fabricate sub marcile detinute in mod direct sau indirect de societatea noastra, ori crearea unor produse sau continut asemanator, inclusiv inscriptii de natura sa creeze confuzie in perceptia publicului cu produsele, brandurile, marcile sau platformele utilizate de societatea noastra este de natura sa atraga consecinte juridice, iar VITRENDX va dispune fara intarziere toate demersurile legale pe care le considera necesare si utile in vederea protejarii drepturilor sale legitime, sesizand autoritatilor competente orice incalcare a acestora.

In masura in care website-ul www.vitrendx.ro afiseaza reclame sau link-uri cu caracter comercial apartinand unor terte persoane si a caror continut nu poate fi controlat in mod direct de catre compania noastra, nu vom fi raspunzatori pentru continutul acestora sau pentru eventualele incalcari ale unor drepturi de autor si proprietate intelectuala. Astfel, ne distanțăm în mod expres față de întreg conținutul din toate reclamele sau paginile legate aparținând unor terțe părți și nu ne însușim aceste conținuturi ca fiind ale noastre. 

In cazul in care utilizatorii identifica eventuale incalcari ale unor drepturi de autor si proprietate intelectuala cu privire sau in legatura cu VITRENDX, sunt rugati sa ne transmita o informare in acest sens la adresa de email: info@vitrendx.ro. Compania noastra va depune toate diligentele necesare remedierii oricaror solicitari temeinice si justificate, in termenul cel mai scurt, sub rezerva efectuarii unor verificari prealabile.

Vitrendx isi rezerva dreptul de a initia orice demers impotriva tertilor si de a ii actiona pe cale judiciara in vederea conservarii sau protejarii drepturilor sale de autor si proprietate intelectuala. 

Contravaloarea produselor

Contravaloarea produselor comandate de dumneavoastra poate fi achitata prin intermediul cardului debit-credit mastercard sau visa, iar in acest din urma caz, Vitrendx nu va fi responsabil pentru eventuale comisioane sau restrictii bancare. De asemenea, la cerere, putem oferi clientilor nostri si posibilitatea achitarii comenzilor prin ordin de plata in contul societatii noastre. Contravaloarea comenzilor va fi considerata achitata in momentul creditarii contului societatii noastre cu suma valorica aferenta acestora, moment in care va interveni si transferul dreptului de proprietate asupra produselor respective catre cumparator.

Prin raportare la tara de destinatie a produselor comandate, ne rezervam dreptul, dar nu si obligatia, sa asiguram posibilitatea achitarii in numerar a produselor comandate in momentul in care acestea sunt livrate clientilor nostri (modalitate ramburs). De regula, platile ramburs sunt admise pe teritoriul Romaniei in prisma ocrotirii scopului nostru legitim. 

Vitrendx va transfera dreptul de proprietate asupra produselor comandate de dumneavoastra in momentul in care contravaloarea acestora este achitata integral. 

Vitrendx isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans.

Sesizari

Pentru orice sesizari, sugestii sau intrebari, ramanem la dispozitia dumneavoastra si va rugam sa ne contactati la adresa de email: info@vitrendx.ro. In cazul in care doriti sa ne transmiteti sesizari, sugestii sau intrebari cu privire la datele cu caracter personal care va apartin si sunt prelucrate de societatea noastra, va rugam sa folositi adresele de corespondenta indicate in acest sens in cadrul Politicii de confidentialitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, astfel cum aceasta este prezentata in cadrul acestui website.

Vom solutiona cu promptitudine orice eventuala sesizare, intr-o perioada care nu va depasi 10 zile de la primirea acesteia. 

Va facem cunoscut faptul ca dispuneti de posibilitatea transmiterii unei sesizari, inclusiv catre autoritatile si institutiile publice competente in solutionarea acestora, in acest sens, avand la dispozitie inclusiv link-uri de trimitere expuse in cadrul magazinului nostru online. 

Forta majora

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator este datorata in tot sau in parte unui eveniment de forta majora sau care indeplineste particularitatile cazului fortuit, astfel cum aceste situatii sunt definite inclusiv prin lege. Daca in termen de 15 zile de la data producerii unui astfel de eveniment acesta nu inceteaza, oricare dintre partile raportului de natura comerciala, va avea dreptul sa ii notifice celeilalte parti, incetarea pe deplin drept, a raportului juridic existent, fara ca vreuna dintre acestea sa poata solicita celeilalte sume sau facilitati de natura penalitatilor sau a daunelor-interese.

Jurisdictie

Legea aplicabila in raportul dintre Vitrendx si clientii sai este legea din Romania, tara in care compania noastra este inregistrata si detine sediul profesional central. De asemenea, aceasta tara reprezinta inclusiv locul din care sunt expediate produsele si prestate serviciile comandate companiei noastre.

Toate litigiile privind interpretarea, executarea sau incetarea termenilor, conditiilor sau politicilor prezentate in cadrul acestui magazine online, in masura in care nu vor fi solutionate pe cale amiabila intre vanzator si consumator, vor fi supuse judecarii de catre instantele competente.  

Vitrendx se implica cu promptitudine in respectarea drepturilor Clientilor sai si in respectarea prevederilor legale care ne guverneaza activitatea.

Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc siteurilor si/sau al oricarui continut trimis de catre VITRENDX Utilizatorului/Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prezentele "Termeni si conditii de utilizare".
Orice disputa cu referire la prezentele “Termeni si Conditii” care ar putea sa apara intre Utilizator/Client si VITRENDX se va rezolva pe cale amiabila.
VITRENDX nu raspunde de nici o pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.
Orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre Utilizator si VITRENDX sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.