Retur

 

• Sperăm ca ești mulțumit de produsele noastre! Dar dacă din orice motiv, nu ești mulțumit de acestea, pur și simplu returnează coletul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea articolului tău și vom fi bucuroși să îți oferim o rambursare a produsului tău. 
• Pentru a se realiza returul, produsul trebuie să se afle în ambalajul original, fără urme de purtare sau spălare, în stare intacta și nedeteriorată. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a nu accepta returul.
• Cheltuielile de tur-retur vor fi suportate de către client, iar rambursarea contravalorii produselor se va face în cel mult 14 zile de la retur.
• Rambursarea contravalorii produsului returnat se face exclusiv prin transfer bancar, clientul având obligația de a transmite un cod IBAN și numele titularului contului, în lei.
• Pentru returnarea produselor este necesară completarea formularului de retur de aici, iar in 1-3 zile lucratoare curierul va veni sa ridice coletul de la tine.
  
• Costul transportului pe care il vom scadea din suma pe care ti-o vom transfera in contul bancar este de 30 lei.